Personvernregler for Funbet

Velkommen til Funbet.no. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i Funbet ("vi", "oss", "vår") samler inn, behandler, lagrer og beskytter dine personopplysninger når du benytter våre tjenester. Ved å bruke våre tjenester godtar du vilkårene i denne erklæringen. Hvis du ikke samtykker, vennligst avstå fra å bruke nettstedet.

1. Behandlingsansvarlig

Funbet er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vår registrerte adresse er [Adresse i Norge]. For spørsmål om personvern kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse
  • Telefonnummer
  • Bostedsadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Teknisk informasjon om enheten du bruker (f.eks. nettleser, operativsystem)
  • Bruksdata, som tidspunkt, sted og måte du benytter tjenesten på
  • Registrerings- og profilinformasjon
  • Transaksjonsdetaljer som innskudd, uttak og betalingsmetoder
  • Innhold du sender til oss via kundeservice eller andre kanaler
  • Spesielle kategorier av data, som helseopplysninger, dersom du velger å oppgi dette
  • Identitetsdokumenter og annen dokumentasjon for å oppfylle lovpålagte krav
  • Data fra tredjepart for å forhindre svindel og sikre ansvarlig spill

3. Formål med behandling av personopplysninger

Dine opplysninger brukes til følgende formål:

  • Opprette, administrere og vedlikeholde din brukerprofil
  • Bekrefte identitet og alder i henhold til norsk lovgivning
  • Håndtere innskudd, uttak og andre betalingstransaksjoner
  • Oppfylle lovpålagte krav, inkludert anti-hvitvasking og ansvarlig spill
  • Kommunisere viktige oppdateringer om konto og tjenester
  • Administrere kampanjer, turneringer og bonuser
  • Markedsføring, kun dersom du har gitt samtykke
  • Tilpasse innhold og tilbud for å forbedre brukeropplevelsen
  • Utvikle og forbedre våre produkter, tjenester og retningslinjer
  • Utføre statistikk og analyser for bedre innsikt
  • Oppdage, undersøke og forhindre svindel eller sikkerhetstrusler

4. Lovgrunnlag for behandling

Behandling av dine personopplysninger skjer i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Vi baserer oss på følgende lovgrunnlag:

  • Ditt samtykke, når det er nødvendig
  • Oppfyllelse av kontrakt (f.eks. brukervilkår)
  • Lovpålagte forpliktelser etter norsk lovgivning, spesielt knyttet til pengespill
  • Våre legitime interesser, så lenge de ikke overstyres av dine rettigheter

5. Lagring og oppbevaring av data

Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene beskrevet over, eller for å oppfylle lovpålagte krav. Som hovedregel oppbevares data i inntil fem år etter at din konto er lukket eller inaktiv, med mindre lengre oppbevaring er påkrevd, for eksempel ved selvutestengelse eller pågående undersøkelser.

6. Markedsføring

Vi kan sende deg markedsføringskommunikasjon dersom du har gitt samtykke til dette. Du kan når som helst endre dine preferanser eller melde deg av via kontoinnstillingene eller lenken i hver e-post. Vi respekterer dine valg og vil ikke sende uønsket reklame.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Funbet bruker informasjonskapsler ("cookies") og lignende teknologier for å:

  • Legge til rette for kjernefunksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
  • Huske dine preferanser og innstillinger
  • Analysere bruk av tjenesten for å forbedre ytelse
  • Levere målrettet og relevant reklame

Du kan administrere eller deaktivere ikke-essensielle informasjonskapsler via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies må være aktive for at nettstedet skal fungere optimalt.

8. Deling og overføring av personopplysninger

Dine data kan bli delt med:

  • Tjenesteleverandører, som betalingsformidlere og teknologipartnere
  • Myndigheter og regulerende organer i henhold til lovkrav
  • Organisasjoner for svindel- og identitetskontroll
  • Selskaper innen Funbet-konsernet
  • Tredjeparter som du har gitt samtykke til å dele informasjon med

Ved overføring av data utenfor EØS sørger vi for at det finnes tilstrekkelige sikkerhetstiltak, for eksempel standard kontraktsklausuler, for å beskytte dine opplysninger.

9. Sikkerhet

Vi har implementert tekniske, organisatoriske og fysiske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller offentliggjøring. Våre systemer overvåkes kontinuerlig for å sikre høyest mulig sikkerhetsnivå.

10. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Få informasjon om hvordan vi behandler dine data
  • Be om innsyn i dine personopplysninger
  • Be om retting av feilaktige eller ufullstendige opplysninger
  • Be om sletting av data under visse forutsetninger ("retten til å bli glemt")
  • Be om begrensning eller innsigelse mot behandling i visse tilfeller
  • Få utlevert dine data i et maskinlesbart format (dataportabilitet)
  • Når som helst trekke tilbake samtykke uten at det påvirker lovligheten av tidligere behandling
  • Unngå avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling med vesentlig betydning

For å utøve dine rettigheter, ta kontakt med oss på [email protected]. Vi vil svare innen lovpålagte tidsfrister.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov, for eksempel ved endringer i lovgivning eller tjenestetilbud. Endringer vil bli publisert på denne siden, og din fortsatte bruk av tjenesten etter oppdatering innebærer aksept av de nye vilkårene. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom denne siden for å holde deg oppdatert.

12. Klager

Hvis du mener at vi ikke behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende regelverk, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.

13. Ansvarlig spill

Funbet er forpliktet til å fremme ansvarlig spill. Vi benytter data til å identifisere og hjelpe spillere med potensielle spilleproblemer, og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, selvutelukkelse og tidsbegrensninger. For mer informasjon om ansvarlig spill, besøk Lotteritilsynet eller Rådet for psykisk helse - Spillavhengighet.

© 2024 Funbet. Alle rettigheter reservert.